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工業(yè)產(chǎn)品設計如何更好地幫助企業(yè)轉型升級?

2020-04-30

1、工業(yè)產(chǎn)品設計向產(chǎn)業(yè)鏈設計的轉變。

工業(yè)產(chǎn)品設計不僅僅是對產(chǎn)品本身的設計,更重要的是通過(guò)設計,理順產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節之間關(guān)系,構建企業(yè)良好合作的產(chǎn)業(yè)鏈,使企業(yè)從產(chǎn)品研發(fā)的源頭獲得競爭優(yōu)勢,確保產(chǎn)品品質(zhì)和價(jià)值的不斷提升,提高競爭力。

要實(shí)現這種轉變,就要求企業(yè)發(fā)揮設計引領(lǐng)作用,將設計活動(dòng)貫穿于產(chǎn)品規劃、創(chuàng )意設計、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)銷(xiāo)售、采購物流、成本控制、品質(zhì)控制等多個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節,讓設計充當產(chǎn)業(yè)鏈的主導者。

2、實(shí)現工業(yè)產(chǎn)品設計向服務(wù)設計的轉變。

服務(wù)設計是一種提高用戶(hù)體驗和服務(wù)質(zhì)量的設計活動(dòng),是將產(chǎn)品思維和服務(wù)思維融合在一起形成一種新的范式,對設計成果的形成和轉化至關(guān)重要。當今服務(wù)型制造已成為企業(yè)提升價(jià)值鏈的主要路徑,而服務(wù)設計正是服務(wù)型制造的基礎。

以一個(gè)制造企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為例,從價(jià)值鏈看,除技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造、供應鏈管理外,還包括設計研發(fā)、設計升級、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、安裝維修、回收再制造等服務(wù)性質(zhì)的活動(dòng),這些活動(dòng)構成了以服務(wù)為核心的產(chǎn)業(yè)增值鏈條。

制造企業(yè)面對的不再僅僅是商品市場(chǎng),還能開(kāi)發(fā)出更全面、更個(gè)性化的“產(chǎn)品+服務(wù)”組合,在滿(mǎn)足客戶(hù)高層次產(chǎn)品及服務(wù)需求的同時(shí),提供服務(wù)的能力成為制造業(yè)實(shí)現轉型升級和重塑產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的新動(dòng)能。蘋(píng)果手機的服務(wù)設計在客戶(hù)體驗上的巨大優(yōu)勢,充分說(shuō)明了“產(chǎn)品制造”+“服務(wù)設計”模式的強大競爭力。

3、實(shí)現工業(yè)產(chǎn)品設計向互聯(lián)網(wǎng)應用轉變。

工業(yè)設計是創(chuàng )新鏈的起點(diǎn)和價(jià)值鏈的源頭,由此可以導入更多的高端高新技術(shù)和產(chǎn)業(yè),包括區塊鏈、大數據、人工智能等。

隨著(zhù)“互聯(lián)網(wǎng) +”時(shí)代的快速來(lái)臨,用戶(hù)直接參與到產(chǎn)品的研發(fā)設計成為可能。通過(guò)用戶(hù)的行為習慣所形成的大數據思維和互聯(lián)網(wǎng)的數據重組、信息整理,使得設計師可以在第一時(shí)間內得到最真實(shí)的反饋,從而使“純粹的產(chǎn)品設計向智能工業(yè)設計過(guò)渡”,且批量生產(chǎn)轉為規?;膫€(gè)性化生產(chǎn)。

企業(yè)可以通過(guò)前期市場(chǎng)和人群大數據分析賦能,為品牌產(chǎn)品定制人群偏好,洞察設計,從數據到設計為品牌產(chǎn)品提升進(jìn)行全方位升級改造,生產(chǎn)出市場(chǎng)暢銷(xiāo)的產(chǎn)品。

4、實(shí)現傳統服務(wù)向創(chuàng )新服務(wù)轉變。

專(zhuān)業(yè)設計公司之所以會(huì )在市場(chǎng)競爭中處于被動(dòng)地位、缺少話(huà)語(yǔ)權,往往是由于收到傳統的服務(wù)方式的制約,創(chuàng )新服務(wù)模式迫在眉睫。

要改變過(guò)去單純提供產(chǎn)品創(chuàng )意設計的做法,延伸服務(wù)鏈條,實(shí)現從造型設計向體驗設計、從視覺(jué)設計向交互過(guò)程設計、從面向個(gè)體設計向面向群體的社會(huì )化設計、從面向產(chǎn)品的設計向面向產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新和商業(yè)模式設計的轉變。采用全產(chǎn)業(yè)鏈的整合創(chuàng )新方式,整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈資源,從材料到部件、從技術(shù)到工藝、從研發(fā)到渠道,實(shí)現服務(wù)方和被服務(wù)方雙贏(yíng)。

專(zhuān)業(yè)設計機構亦可以與制造企業(yè)開(kāi)展設計按銷(xiāo)售提成、合作生產(chǎn)、設計咨詢(xún)等多種服務(wù)模式創(chuàng )新。